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COVID-19:En regalostockdetalles seguimos con atención la expansión del virus COVID-19. Lo hacemos con el objetivo de seguir prestándole el mejor servicio y hacerlo con la máxima seguridad. Hemos adoptado una serie de medidas específicas entre nuestros equipos, entre ellas las recomendaciones organizativas y de higiene marcadas por las autoridades sanitarias.
Nuestra capacidad organizativa está a pleno rendimiento, garantizando el envío de los pedidos con normalidad y en los tiempos establecidos en nuestras condiciones.

Más allá de la evolución de los acontecimientos, queremos reafirmar nuestro compromiso con nuestros clientes y con la seguridad de nuestros colaboradores.

Todos los pedidos se envían asegurados a través de empresas de transporte con las que trabajamos. El plazo de entrega será entre 2-5 días (excepto incidencias producidas por mal funcionamiento del transporte o exceso de pedidos debido a temporada alta de celebraciones) desde la confirmación del mismo. Entregar en un pueblo alejado suele ser difícil por lo que los transportistas no pasan a diario y es posible que la entrega se demore. Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. *El importe de los gastos de envío será 5,99 + IVA Los gastos de envío serán gratuitos en pedidos superiores a 200 € (Exenta la venta a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

IMPORTANTE: Los tiempos para todos los métodos de envío mostrados empiezan a contar desde que el pedido ha salido de nuestros almacenes enviado. En plena temporada de celebraciones o promociones, puede haber retrasos en la salida de los pedidos desde nuestro almacén. Si su pedido no ha salido a los 3 días laborables siguientes a la realización o pago de su pedido consúltenos y le informaremos del plazo de envío y tiempo de entrega. En días normales, todo pedido realizado y/o pagado antes de las 12 del mediodía (hora de España (península - GMT+1)) será enviado a los 2-5 días laborales siguientes. La comprobación de pagos por transferencia se puede demorar varios días. Por transferencia los pagos pueden demorarse en llegar a nuestra cuenta hasta 72h. laborables, y no serán procesados hasta que el importe se consolide en nuestra cuenta (mínimo 2 días laborables tras iniciar la transferencia).

MUY IMPORTANTE: INDIQUE CORRECTAMENTE SU DIRECCION DE ENTREGA A LA HORA DE HACER EL PEDIDO, CUALQUIER CAMBIO DE DIRECCION UNA VEZ EL PEDIDO ESTÉ PREPARADO SUPONDRÁ UN GASTO EXTRA DE 3 EUROS ADEMÁS DE UN RETRASO DE 3 DÍAS EN LA ENTREGA DE SU PEDIDO.